Dukungan teks kesehatan mental 24 jam diluncurkan

Layanan pesan teks 24 jam yang menawarkan dukungan kesehatan mental telah diluncurkan bagi masyarakat yang tinggal di Birmingham dan Solihull.

Mengirimkan kata “space” ke 85258 akan menghubungkan orang-orang dengan tenaga kesehatan mental profesional terlatih, yang menawarkan dukungan gratis dan rahasia. Inisiatif ini melibatkan Birmingham and Solihull Mental Health NHS Foundation Trust (BSMHFT) dan layanan pesan teks krisis SHOUT.

Kepala Eksekutif yayasan Roísìn Fallon-Williams mengatakan pendekatan lokal baru ini menawarkan langkah pertama bagi orang-orang yang mungkin belum siap atau mampu berbicara secara langsung atau melalui telepon.

Namun mulai tanggal 4 Agustus, warga dapat memulai percakapan teks dan menerima dukungan anonim yang tidak muncul pada tagihan telepon.

Ibu Fallon-Williams menambahkan: “Hal ini juga mencerminkan komitmen kami untuk menjalankan Rencana Jangka Panjang NHS dengan memberdayakan masyarakat untuk mengendalikan kesejahteraan dan kesehatan mental mereka sejak dini dan mengurangi risiko krisis.”

Siapa pun yang mengalami kecemasan, kesepian, depresi, atau tantangan kesehatan mental lainnya dapat mengakses saluran bantuan

Caroline Westley, direktur pendapatan di Mental Health Innovations yang menciptakan SHOUT, mengatakan layanan tersebut akan membantu “mengurangi tekanan” pada layanan 111 dan dukungan tatap muka “sambil memastikan tidak seorang pun harus menghadapi tantangan kesehatan mental sendirian”.